【原创】未来电子商务，一半流量在社区

“喜欢就是放肆，但爱就是克制”、“你能赢”、“给你32个赞”……看着可口可乐罐体上不同的主题，你可以深刻感受到工业化商品时代一去不复返了，未来属于个性化的创新商品。

而像京东、天猫、淘宝等传统电商平台推广产品时预先支付的高昂成本是对小批量精品化创新商业的扼杀。现在电商价高假货多正是由这个不可调和的矛盾造成的。未来电子商务，一半流量在社区。

    在社区开展电子商务，商品无需多，但一定是要符合社区业主消费属性的优质产品。线下体验和线上购买结合的方式以及按实际销售分成的付酬模式日益成为主流的小批量、个性化、精品化电商所热切追求的渠道。通过这个渠道，只要精心把产品和服务做好，就可将产品以低成本直接进入社区的千家万户。

同时，本地服务特征浓郁的日常生活用品、当地农产品与生鲜电商发展迅速，生活服务类的电商（如各类上门服务和预约服务）的趋势也越来越强。这些电商发展的最佳入口就是社区电商。物业公司有着管理用房（做二级仓储）、一公里配送（保洁、保安等人员）的增量优势，无需增加额外成本。结合比邻客提供的周边语音便捷下单、移动物业服务和社区社交功能，社区作为综合入口，可以抢占越来越多的电子商务流量。

作者介绍：

郎波

复旦大学计算机系博士，现担任北京师范大学信息技术学院数字媒体系系主任，比邻客智慧社区实验室负责人。

李双柱

比邻客电子商务有限公司CEO

毕业于复旦大学，先后在AIG、Timeless、广东同望科技担任海外项目负责人、首席技术顾问、技术总监，有丰富金融、互联网技术从业经验。2004年起专注于社区O2O研究和建设工作，先后为数十家房地产公司提供了相关服务。